技鼎软件科技(南京)有限公司承袭程曦集团二十余年CTI与CRM技术积淀，以QuickSilver、ECP、MES、Qbi Insight等云端应用产品为核心，构建覆盖金融保险等产业的全通路智慧服务能力。我们以技术自主、行业深耕、全球视野与伙伴生态为四大支柱，持续为客户创造差异化价值。
拥有CTI核心引擎与CRM平台完全自主知识产权，从底层通信协议到上层应用全线自研，确保系统稳定、安全可控，并支持深度定制。
服务金融保险产业龙头企业，积累大量成功案例，深刻理解行业合规、流程与场景需求，提供贴合业务的最佳实践。
依托程曦集团全球服务网络与CMMI ML4评鉴经验，引入国际先进方法论，结合本地化服务团队，保障项目高质量交付。
构建渠道代理、技术联盟与行业解决方案伙伴体系，共享市场机遇，提供培训、技术与营销支持，实现共赢成长。
技鼎软件在南京设立研发中心，聚焦CTI、CRM与云端应用的核心技术突破。我们每年投入超过营收15%的研发经费，持续优化QuickSilver全通路客服平台、ECP企业云平台、MES制造执行系统与Qbi Insight商业智能分析引擎。
针对金融保险、零售电商、制造业等行业，我们提供从咨询规划、系统实施到运营优化的端到端服务。QuickSilver全通路客服平台帮助客户统一管理电话、在线、社交媒体等渠道，提升服务效率与客户体验。